Paiement sécurisé
Toutes les transactions sont 100 % sécurisées et traitées via Stripe, une plateforme de paiement reconnue utilisant un chiffrement SSL pour protéger vos données bancaires.
Sur votre relevé bancaire, le prélèvement apparaîtra sous le libellé « STRIPE CONFIDALYA » — conservez cette information pour identifier facilement vos paiements.
Votre abonnement est sans engagement. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre espace client. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé après la résiliation.
Pour toute question concernant votre abonnement ou votre compte, notre service client est à votre disposition à l'adresse suivante : vickybinetpro@gmail.com
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Aucune information bancaire n'est stockée sur notre site.
FAQ
Qu’est-ce que comprend l’abonnement ?
L’abonnement Premium vous donne un accès illimité à l’ensemble des contenus exclusifs de Confidalya. Vous pourrez consulter des articles, conseils, astuces, guides et publications réservés aux abonnés, accessibles depuis votre espace membre.
Quel est le tarif de l’abonnement ?
Le premier mois est proposé au tarif promotionnel de 1 €, puis l’abonnement est renouvelé automatiquement au tarif de 19,99 € par mois jusqu’à sa résiliation.
L’abonnement est-il sans engagement ?
Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. Aucun engagement de durée n’est imposé.
Quand serai-je débité ?
Le premier paiement de 1 € est effectué lors de votre inscription. Les paiements suivants de 19,99 € sont ensuite prélevés automatiquement tous les 28 jours à compter de la date de votre inscription.
Comment accéder aux contenus ?
Dès la validation de votre paiement, votre compte est activé automatiquement et vous accédez immédiatement à tous les contenus réservés aux abonnés.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les paiements sont entièrement sécurisés et sont traités par Stripe. Les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) sont acceptées.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Une fois résilié, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué et vous conserverez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement sécurisé et sont traitées par Stripe, l’un des leaders mondiaux du paiement en ligne.
Les abonnements sont-ils remboursables ?
En raison de la nature numérique des contenus accessibles immédiatement après l’achat, les abonnements ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire.
Comment contacter le support ?
Pour toute question concernant votre abonnement ou votre compte, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée sur notre page de contact. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.